Информация для потребителей. Условия, которые не могут быть включены в кредитный договор, порядок его изменения

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области продолжает тему об особенностях заключения кредитного договора.

Предыдущая статья была посвящена условиям, которые в обязательном порядке должны содержаться в договоре потребительского кредита.

Помимо обязательных условий договора законодатель определил, какие условия не могут содержаться в договоре потребительского кредита, это условия :

- о передаче кредитору в качестве обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита всей суммы потребительского кредита или ее части;

- о выдаче кредитором заемщику нового потребительского кредита в целях погашения имеющейся задолженности перед кредитором без заключения нового договора потребительского кредита;

- устанавливающие обязанность заемщика пользоваться возмездными услугами третьих лиц, в связи с исполнением денежных обязательств заемщика по договору;

- предусматривающее наличие на банковском счете достаточной для погашения очередного платежа, предусмотренного договором потребительского, в день, не являющийся днем совершения очередного платежа, предусмотренного договором потребительского кредита.

Запрет на взимания вознаграждения с потребителя-заёмщика.

Федеральным законом чётко установлен запрет на взимания дополнительной платы с заёмщика в случаях:

- если такие расходы связаны с действиями кредитной организации, которые она обязана осуществлять в соответствии с требованиями закона, либо если такие действия вызваны исключительными интересами самой кредитной организации без создания отдельного имущественного блага для заемщика;

- если индивидуальными условиями договора предусмотрено открытие кредитором заемщику банковского счета, все операции по обслуживанию такого счета должны осуществляться кредитной организацией бесплатно.

Изменение индивидуальных и общих условий договора потребительского кредита осуществляется с соблюдением требований, установленных Федеральным законом. Стоит отметить, что в некоторых случаях кредитная организация вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, однако, такие изменения не должны повлечь за собой возникновение новых или увеличение размера существующих денежных обязательств заемщика.

В противном же случае, все изменения должны совершаться в порядке, установленном Гражданским кодексом РФ, а именно: по соглашению сторон либо, при невозможности прийти к такому соглашению – в судебном порядке.

Таким образом, перед заключением договора потребительского кредита настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться со всеми его условиями, даже написанным мелким шрифтом или под сноской.

В случае возникновения вопросов или сомнений – не стесняйтесь уточнять информацию у сотрудников банка или прочих кредитных организаций.

Дополнительно информируем, что для того, чтобы реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена информация о судебной практике в сфере защиты прав потребителей.