- Горячая линия: +7 (8442) 24-36-30
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
- Отправить обращение
- Карта сайта
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
В ходе мероприятий, приуроченных к празднованию 15 марта Всемирного дня защиты прав потребителей, проходящего в 2021 году по девизом «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами», начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области Виталий Осадчий принял участие в программе «Народ хочет знать», проводимой радиостанцией Авторадио Волгоград.
В рамках часовой программы её участники постарались осветить ключевые моменты работы Управления, связанной с защитой прав потребителей, а именно:
- была озвучена общая статистика и существо обращений граждан, поступающих в Управление, и меры, принимаемые для их рассмотрения;
- итоги судебной защиты прав потребителей;
- затронута тематика Всемирного дня защиты прав потребителей, представителем Управления было рассказано, какие мероприятия проводятся ведомством с целью выявления пластиковых изделий, не соответствующих требованиям законодательства.
Также в ходе радиопередачи потребителям были даны рекомендации по вопросу получения финансовых услуг, в частности, при покупке автомобилей в кредит, приведены основные примеры нарушений, которые допускают банки и организации, торгующие автомобилями.
Кроме того, была озвучена информация, полезная как для потребителей, так и для предпринимателей, и касалась она введения с прошлого года на территории РФ обязательной маркировки некоторых групп товаров (обувь, легкая промышленность, парфюмерные изделия, шины, видео камеры и т.д.). Слушатели узнали, где и каким способом маркируются изделия, находящиеся в обороте, куда поступает информация о маркировке и как можно самому проверить законность нанесённой маркировки.