- Горячая линия: +7 (8442) 24-36-30
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
- Отправить обращение
- Карта сайта
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области в июне 2020 года по телефону «горячей линии» было проконсультировано 639 граждан по следующей тематике:
В сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения – 555 (86,9%):
· Коронавирусная инфекция – 511;
· Об условиях воспитания и обучения – 10;
· Об условиях проживания в жилых помещениях – 9;
· О почвах, содержании территории городских и сельских поселений, промышленных площадок – 7;
· На использование СИЗ – 5;
· Об объектах, используемых в целях хозяйственно-бытового водоснабжения, купания, занятий спортом, отдыха в лечебных целях – 4;
· Об организации питания населения – 4;
· О питьевой воде и питьевом водоснабжении населения – 2;
· Об эксплуатации, производственных, общественных помещений, зданий – 2;
· На качество продовольственных товаров – 1.
В сфере нарушения прав потребителей – 36 (5,6%)
· Продажа непродовольственных товаров – 20;
· Нарушение правил оказания услуг ЖКХ - 5;
· Бытового обслуживания населения – 4;
· На транспортные услуги - 2;
· На продажу продовольственных товаров –2;
· На банковскую деятельность – 2;
· На туристические услуги –1.
За июнь 2020 года проконсультировано 48 (7,5%) граждан, вопросы которых, не относились к компетенции Роспотребнадзора. Гражданам предложено обратиться в соответствующий орган государственного или муниципального контроля (надзора).