- Горячая линия: +7 (8442) 24-36-30
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
- Отправить обращение
- Карта сайта
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
В предпраздничной суете очень сложно противостоять импульсивным покупкам. Поэтому Роспотребнадзор подготовил Памятку рационального покупателя, которая поможет избежать ненужных трат и сэкономить средства семейного бюджета.
Онлайн-покупки можно вернуть в течение 7 дней с момента доставки. Но если покупатель пользовался вещью и ее товарный вид утрачен, продавец может и не принять товар обратно. Однако это не лишает права покупателя обратиться с соответствующим заявлением в адрес продавца.
Перед покупкой ознакомьтесь с отзывами, убедитесь, что без этой покупки Вам не обойтись. Только тогда принимайте решение о ее приобретении.
Сравните цены у разных продавцов. Убедитесь, что цена на товар не слишком отличается от конкурентов. Помните, что покупка по цене ниже рыночной на 15% и более может быть опасной и требует особой осторожности.
Спросите у продавца информацию о сроке службы, ведь по его окончанию никто не гарантирует, что вещь будет выполнять свою функцию, а любой ремонт будет за Ваш счет.
Сделайте небольшой перерыв перед оплатой, после того как добавили товар в корзину. Иногда нужно всего пять минут, чтобы остыть и передумать.
По материалам официального сайта Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.