На что обратить внимание при выборе и покупке БАДов?

Что такое БАДы?

БАД — это биологически активные вещества растительного, животного или минерального происхождения, которые содержат витамины, макро- и микроэлементы, а также пробиотические микроорганизмы, предназначенные для употребления одновременно с пищей или введения в состав пищевой продукции.

На что обратить внимание при выборе и покупке БАДов?

Потребитель должен знать, что биологически-активные добавки к пище не являются лекарственными средствами, не могут вылечить болезнь или заменить то или иное лекарственное средство. Перед тем, как начать прием БАДов следует посоветоваться с врачом!

Приобретая БАД, обратите внимание на упаковку, она должна обеспечивать его сохранность и качество на всех этапах оборота.

Далее, ознакомьтесь с информацией о товаре: названием продукта его свойствами, составе и количестве продукта в упаковке, рекомендациями по употреблению, побочных действиях и противопоказаниях.

На упаковке так же должны быть указаны данные о дате производства, сроке годности, изготовителе и импортере (наименование, юридический адрес), а также номер свидетельства о госрегистрации. При этом, информация о товаре и изготовителе, указанная на потребительской упаковке (листке-вкладыше) должна соответствовать информации, указанной в свидетельстве о государственной регистрации.

Что делать, если БАДы не подошли? Можно ли вернуть?

Согласно законодательству, БАДы относятся к пищевой продукции. Соответственно, вернуть, обменять приобретенный товар нельзя, кроме случаев, когда продавец не предоставил в момент покупки препарата всю необходимую информацию о существенных потребительских свойствах, например, о противопоказаниях к применению биодобавки.

Потребовать возврата денежных средств за качественный БАД в случае недоведения до сведения потребителя существенной информации о свойствах биодобавки возможно в разумный срок.

В случае если приобретенный БАД содержит признаки некачественности, небезопасности (например, после покупки выяснилось, что истек срок годности товара, обнаружились дефекты маркировки, нарушена упаковка, товар не соответствует описанию), покупатель вправе по своему выбору:

· потребовать замены на БАД той же марки (артикула);

· потребовать замены на такой же БАД другой марки (артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

· потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

· отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за БАД суммы.

Потребовать замены некачественного БАД или возврата уплаченных за него денежных средств необходимо в разумный срок, но как можно раньше после обнаружения недостатка.

Продавец обязан выполнить требование покупателя о возврате денежных средств не позднее 10 календарных дней со дня предъявления данного требования.

Требование покупателя о замене БАД подлежит выполнению продавцом не позднее 7 календарных дней со дня предъявления данного требования, а если требуется дополнительная проверка качества товара – в течение 20 календарных дней со дня предъявления требования. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца срок исполнения требования о замене БАД может быть увеличен до 30 дней.

Желаем полезных и качественных покупок!