Суд удовлетворил иск потребителей к ПАО «Волгоградэнергосбыт» в связи с оказанием коммунальной услуги ненадлежащего качества

Ворошиловским районным судом г. Волгограда было вынесено решение в пользу потребителей – жителей Волгоградской области по иску к гарантирующему поставщику электроэнергии – ПАО «Волгоградэнергосбыт».

Существом иска явились следующие обстоятельства. В 2019г. в жилом домовладении, расположенном на территории Волгоградской области, и принадлежащем на праве собственности потребителям, произошло возгорание кровли, в результате которого существенно пострадало жилое помещение. Предварительно было установлено, что причиной возгорания крыши дома явилось ненадлежащее состояние сетей линии электропередач.

Потерпевшая сторона обратилась в экспертную организацию с целью оценки причинения имущественного ущерба, который составил 1 810 730 руб., после чего, направила досудебную претензию в адрес ПАО «Волгоградэнергосбыт» с требованием возместить вред и убытки. Однако гарантирующий поставщик проигнорировал указанную претензию, сославшись на форс-мажор. Потребители были вынуждены обратиться в суд за защитой своих прав.

В процессе энергоснабжения задействованы несколько лиц, однако, правоотношения потребитель имеет с одним лицом, с которым у него заключен договор – с гарантирующим поставщиком ПАО «Волгоградэнергосбыт». Ст. 1095 Гражданского кодекса РФ и ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон) предусматривает, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме независимо.

Обязанность возмещения вреда возлагается на лицо, владеющее источником повышенной опасности, которым является ПАО «Волгоградэнергосбыт».

В рамках разбирательства судом была назначена комплексная пожарно-техническая и оценочная экспертиза. По итогам мероприятий специалистами было установлено, что причиной возгорания в результате воздействия сильного ветра явилось соприкосновение проводов (перехлест) в составе воздушной линии электропередач, выполненной проводом без изоляционного слоя, в связи с чем, произошло спаивание проводов, что сопровождалось разлётом искр и частиц раскалённого металла и их попадания на конструкции домовладения, расположенного параллельно линии электропередачи.

Кроме того, в воздушной линии электропередачи, содержащейся в ненадлежащем состоянии, находились ветки дерева, расположенного за пределами домовладения потребителей, расстояния между которым и линиями электропередачи было больше допустимого. Обрезка таких насаждений должна осуществляться силами исполнителя услуги электроснабжения – гарантирующим поставщиком.

Согласно экспертизе ущерб, причинённый жилому дому, составил 2 297 000 руб.

Исследовав все материалы дела, суд пришёл к выводу, что пожар в домовладении произошёл по вине ПАО «Волгоградэнергосбыт» ввиду некачественного обслуживания оборудования, предназначенного для обеспечения потребителей коммунальной услугой по электроснабжению.

Управлением в рамках имеющихся полномочий в судебное заседание было дано заключение в пользу потребителя. В силу ст. 7 Закона потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению.

Решением суда иск потребителей к ПАО «Волгоградэнергосбыт» был удовлетворён частично. Суд обязал гарантирующего поставщика выплатить пострадавшей стороне денежные средства в размере 7 093 200 руб. В указанную сумму вошли расходы на возмещение имущественного вреда, неустойка, моральный вред, расходы на проведение экспертизы и штраф за отказ в удовлетворении требований потребителей в добровольном порядке.

Решение суда не вступило в законную силу.