- Горячая линия: +7 (8442) 24-36-30
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
- Отправить обращение
- Карта сайта
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
В связи с приближающимися праздниками 23 февраля и 8 марта Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области публикует рекомендации по приобретению и ювелирных украшений являющихся одними из популярными вариантов подарков.
Покупка ювелирного украшения это не только приятное, но и ответственное мероприятие. Чтобы не омрачать радость некачественным изделием, избежать мошенничества, обращаем Ваше внимание на следующее.
Вся информация о ювелирном изделии отражена в паспорте изделия – бирке.
У каждого продаваемого ювелирного изделия должен быть опломбированный ярлык, в обязательном порядке содержащий такие пункты как:
-наименование и юридический адрес предприятия-изготовителя;
-наименование и артикул изделия;
-наименование и проба драгоценного металла;
-масса изделия в граммах, цена за грамм, общая стоимость изделия;
-размер изделия;
-наименование материала вставки и её подробная характеристика;
-обозначение отраслевого стандарта (ОСТ 117-3-002-95);
-штамп ОТК.
На всех ювелирных изделиях российского производства обязательно должны присутствовать:
· оттиск государственного пробирного клейма Российской Федерации («проба»), которая обозначает содержание драгоценного металла в сплаве и подтверждает, что изделие соответствует заявленным параметрам. Оттиск пробирного клеймения должен иметь чёткое изображение всех элементов клейма и контура рамки;
· оттиск «именника» предприятия-изготовителя или индивидуального предпринимателя. Именник наносится при проверке изделия государственной пробирной инспекцией РФ. Он содержит шифр государственной инспекции, год выпуска украшения, и код производителя.
Допускается также нанесение на изделие дополнительного клейма предприятия-изготовителя, содержащего не более 4 знаков.
Если ювелирное изделие было импортировано (ввезено из-за границы), то перед поступлением в продажу оно все равно должно проходить опробирование по российским стандартам. То есть, на изделии обязательно должна стоять проба.
Информация о ювелирных изделиях из драгоценных металлов и драгоценных камней помимо общей информации в обязательном порядке должна содержать:
сведения об установленных в Российской Федерации пробах для этих изделий, извлечения из стандартов о порядке клеймения изделий и сертификации ограненных природных драгоценных камней, изображения государственных пробирных клейм Российской Федерации. Также они должны иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя, вида драгоценного металла, артикула, пробы, массы, вида и характеристики вставок, в том числе способа обработки, изменившего качественно-цветовые и стоимостные характеристики драгоценного камня, а также цены изделия (цены за 1 грамм изделия без вставок). При использовании в качестве вставок материалов искусственного происхождения, обладающих характеристиками (свойствами) драгоценных камней, на ярлыках должна быть указана информация о том, что данный камень не является драгоценным. Вы можете попросить продавца взвесить интересующее Вас изделие (в каждом ювелирном магазине должны быть весы). Также можно узнать и цену за грамм (для изделий без драгоценных камней) - до и после скидки - это позволит Вам сравнить цены и сделать соответствующие выводы.
При покупке ювелирных изделий в обычных салонах или интернет-магазинах вам обязательно должны предоставить следующие документы:
-кассовый чек;
-товарный чек, на котором должны быть: наименование товара и реквизиты продавца, проба, вид и характеристика драгоценного камня, артикул, дата продажи и цена товара и подпись лица, непосредственно продавшего изделие;
-само ювелирное изделие с прикрепленной к нему биркой (ярлыком). Бирка является своеобразным паспортом изделия, и ее заполнение регламентируется нормативами. Бирка обязательно прикрепляется к изделию нитью и пломбой.
Обращаем Ваше внимание, что в силу действующего законодательства ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.
В связи с этим при выборе товара внимательно ознакомьтесь со всеми его потребительскими свойствами, определитесь, что изделие подходит вам по размеру и соответствует целям, для которых вы его приобретаете, чтобы потом не пожалеть о сделанном выборе.
Удачных покупок и хороших праздников!