- Горячая линия: +7 (8442) 24-36-30
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
- Отправить обращение
- Карта сайта
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
В Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области поступает большое количество обращений граждан относительно заключения договоров ОСАГО.
В связи с этим Управление поясняет, что в функции Роспотребнадзора не входит осуществление контроля (надзора) за непосредственным исполнением прямых требований законодательства о страховании, в частности, за соблюдением Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее – Федеральный Закон об ОСАГО).
Особенности обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, установленные Законом об ОСАГО, принципиально отличают рассматриваемые специальные правоотношения от правоотношений, регулируемых нормами законодательства о защите прав потребителей.
В Кодекс РФ об административных правонарушениях введена новая статья 15.34.1, которая предусматривает административную ответственность должностных лиц за необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования.
Дела об административных правонарушениях, предусмотренных ст. 15.34.1 КоАП РФ, рассматривает Банк России, а именно: руководители структурных подразделений Банка России, их заместители, к компетенции которых относятся вопросы в области надзора и контроля в сфере финансовых рынков; руководители территориальных подразделений Банка России, к компетенции которых относятся вопросы в области надзора и контроля в сфере финансовых рынков.
В соответствии с п.4 ст.445 ГК РФ, если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.
Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.
С 01.06.2016т г. у потребителя появилась возможность вернуть уплаченную страховую премию и отказаться от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
В соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» -деньги страховая обязана вернуть в течение 10 дней после получения письменного отказа клиента от страховки.