Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

baner.jpg



 
baner.jpg




В Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области за апрель на телефон «горячей линии» обратилось 93 гражданина

15.05.2024

Даны консультации по следующей тематике:

В сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения – 23 (25%):

· Об условиях проживания в жилых помещениях – 8;

· На санитарное состояние территории – 6;

· О питьевой воде – 3;

· На качество продукта –3;

· Об организации питания населения – 3.

В сфере нарушения прав потребителей – 43 (46%)

· Продажа непродовольственных товаров – 29;

· На бытовые услуги – 5;

· Нарушение правил оказания услуг ЖКХ - 3;

· На услуги связи - 3;

· На развлекательные услуги – 2;

· Техническое обслуживание и ремонт автомототранспортных средств – 1.

За апрель 2024 года проконсультировано 27 (29%) потребителей, вопросы которых, не относились к компетенции Роспотребнадзора. Гражданам предложено обратиться в соответствующий орган государственного или муниципального контроля (надзора).

По всем вопросам были даны устные разъяснения в рамках компетенции Роспотребнадзора.

В целях обеспечения граждан и организаций своевременной, качественной и достоверной информацией в Управлении открыта «горячая» телефонная линия консультирования – телефон +7(8442) 24-36-30, единый консультационный центр по телефонному номеру 8-800-555-49-43

Подать обращение в электронном виде можно на сайте Управления https://34.rospotrebnadzor.ru в разделе «Прием обращений граждан» путём заполнения специальной формы. Обращения могут быть также направлены почтовым отправлением по адресу: Ленина пр., 50 б, г. Волгоград, 400005,

либо лично в Общественную приемную Управления или в территориальные отделы Управления (адреса размещены на сайте Управления).




При полном или частичном копировании информационного материала ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области обязательна: http://34.rospotrebnadzor.ru/

Вернуться в раздел