УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

 

  1. Имеете ли вы возможность получения государственной услуги в электронном виде
    Имею возможность, удобно  
     24 (61.54%)
    Имею возможность, неудобно  
     2 (5.13%)
    Имею возможность, не хочу  
     5 (12.82%)
    Не имею возможности  
     5 (12.82%)
  2. Оцените доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    5 баллов (полная удовлетворенность)  
     24 (61.54%)
    4 балла (относительно высокая удовлетворенность)  
     4 (10.26%)
    3 балла (нейтральная удовлетворенность)  
     2 (5.13%)
    2 балла (неудовлетворенность)  
     1 (2.56%)
    1 балл (полная неудовлетворенность)  
     1 (2.56%)
  3. Оцените комфортность условий в помещении, в котором вам была предоставлена государственная услуга
    5 баллов (полная удовлетворенность)  
     25 (64.10%)
    4 балла (относительно высокая удовлетворенность)  
     5 (12.82%)
    3 балла (нейтральная удовлетворенность)  
    0 (0%)
    2 балла (неудовлетворенность)  
     1 (2.56%)
    1 балл (полная неудовлетворенность)  
    0 (0%)
  4. Оцените степень вашей удовлетворенности вежливостью и компетентностью сотрудников, с которыми вы взаимодействовали
    5 баллов (полная удовлетворенность)  
     19 (48.72%)
    4 балла (относительно высокая удовлетворенность)  
     9 (23.08%)
    3 балла (нейтральная удовлетворенность)  
     1 (2.56%)
    2 балла (неудовлетворенность)  
     1 (2.56%)
    1 балл (полная неудовлетворенность)  
     1 (2.56%)
  5. Оцените степень вашей удовлетворенности временем ожидания в очередях при получении государственной услуги
    5 баллов (полная удовлетворенность)  
     21 (53.85%)
    4 балла (относительно высокая удовлетворенность)  
     5 (12.82%)
    3 балла (нейтральная удовлетворенность)  
     1 (2.56%)
    2 балла (неудовлетворенность)  
     1 (2.56%)
    1 балл (полная неудовлетворенность)  
     3 (7.69%)
  6. Оцените степень вашей удовлетворенности общим временем, потребовавшимся для получения услуги от начала до конца
    5 баллов (полная удовлетворенность)  
     23 (58.97%)
    4 балла (относительно высокая удовлетворенность)  
     5 (12.82%)
    3 балла (нейтральная удовлетворенность)  
    0 (0%)
    2 балла (неудовлетворенность)  
     2 (5.13%)
    1 балл (полная неудовлетворенность)  
     1 (2.56%)