- Горячая линия: +7 (8442) 24-36-30
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
- Отправить обращение
- Карта сайта
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области в сентябре 2020 года по телефону «горячей линии» было проконсультировано 462 гражданина по следующей тематике:
В сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения – 378 (82%):
· Коронавирусная инфекция – 344;
· Об условиях воспитания и обучения – 13;
· Об условиях проживания в жилых помещениях – 9;
· На использование СИЗ – 7;
· О почвах, содержании территории городских и сельских поселений, промышленных площадок – 2;
· О питьевой воде и питьевом водоснабжении населения – 1;
· Об объектах, используемых в целях хозяйственно-бытового водоснабжения, купания, занятий спортом, отдыха в лечебных целях – 1;
· На качество продовольственных товаров – 1.
В сфере нарушения прав потребителей – 50 (11%)
· Продажа непродовольственных товаров – 33;
· Нарушение правил оказания услуг ЖКХ - 7;
· Бытового обслуживания населения – 6;
· На продажу продовольственных товаров –3;
· Риэлтерской деятельности -1.
За сентябрь 2020 года проконсультировано 34 (7%) граждан, вопросы которых, не относились к компетенции Роспотребнадзора. Гражданам предложено обратиться в соответствующий орган государственного или муниципального контроля (надзора).
По всем вопросам были даны устные разъяснения в рамках компетенции Роспотребнадзора.