- Горячая линия: +7 (8442) 24-36-30
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
- Отправить обращение
- Карта сайта
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области в феврале 2020 года по телефону «горячей линии» было проконсультировано 185 граждан по следующей тематике:
В сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения – 27 (15%):
· Об условиях проживания в жилых помещениях – 11;
· На качество продовольственных товаров – 5;
· О почвах, содержании территории городских и сельских поселений, промышленных площадок – 5;
· Об условиях воспитания и обучения – 4;
· О питьевой воде и питьевом водоснабжении населения – 1;
· Об атмосферном воздухе – 1.
В сфере нарушения прав потребителей – 108 (58%)
· Продажа непродовольственных товаров – 61;
· Нарушение правил оказания услуг ЖКХ - 15;
· Бытового обслуживания населения – 7;
· На продажу продовольственных товаров – 5;
· На услуги связи – 7;
· На транспортные услуги - 4;
· На банковскую деятельность – 4;
· На медицинские услуги – 3;
· На туристические услуги – 2 .
За февраль 2020 года проконсультировано 50 (27%) граждан, вопросы которых, не относились к компетенции Роспотребнадзора. Гражданам предложено обратиться в соответствующий орган государственного или муниципального контроля (надзора).