- Горячая линия: +7 (8442) 24-36-30
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
- Отправить обращение
- Карта сайта
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
В Управлении Роспотребнадзора по Волгоградской области прошло совещание «Актуальные вопросы защиты прав потребителей».
На заседании присутствовали представитель Комитета промышленности и торговли Волгоградской области, сотрудники администраций города и районов города и некоторых районов области, курирующих вопросы по защите прав потребителей, представители общественных организаций по защите прав потребителей, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области».
На совещании были освещены вопросы взаимодействия Управления с органами исполнительной власти Волгоградской области, с органами местного самоуправления, с общественными организациями потребителей по законодательству о защите прав потребителей.
Участники мероприятия выразили мнение о необходимости укрепления и развития системы по защите прав потребителей на уровне органов местного самоуправления, что позволит наиболее эффективно помогать потребителям на местах отстаивать их права.
На совещании были обсуждены актуальные вопросы применения законодательства, проблемы при рассмотрении жалоб и заявлений потребителей, в таких сферах как торговля (дистанционная торговля, продажа предварительно оплаченного товара, разностная торговля на квартирах потребителей), бытовые, ветеринарные, платные юридические услуги.
Также обсуждался вопрос об особенностях продажи меховых изделий в рамках реализации Постановления Правительства РФ от 11.0.08.2016 №787, о предстоящей маркировке других групп товаров.
По итогам проведённого совещания принято решение об усилении взаимодействия всех ветвей органов власти и общественных организаций с целью повышения эффективности мер, направленных на предотвращение, уменьшения и пресечения нарушений в сфере защиты прав потребителей.