Продолжается консультирование по вопросам защиты прав потребителей в рамках подготовки к Чемпионату мира по футболу FIFA 2018

В рамках подготовки к Чемпионату мира по футболу FIFA 2018 на горячую линию Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области поступило 22 обращения граждан по различным вопросам.

Наиболее часто граждане спрашивают о стоимости гостиничных услуг в период проведения Чемпионата, о допустимой максимальной стоимости гостиничного обслуживания, о соответствии услуг в зависимости от присвоенной категории номеру, о порядке бронирования мест в гостинице. Всего поступило 9 таких обращений.

На втором месте - вопросы о приобретения билетов на Чемпионат и реализации продукции с символикой Чемпионата – по 2 обращения.

Кроме граждан на горячую линию обращаются также хозяйствующие субъекты, оказывающие населению гостиничные, туристические услуги, услуги общепита, а также осуществляющие свою деятельность в сфере торговли. Бизнес - сообщество заинтересовано в соблюдении законодательства, о чем говорит характер их обращений.

Управление напоминает, что продолжает работать горячая линия по вопросам защиты прав потребителей в рамках подготовки и проведения мероприятий чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года.

Горячая линия будет открыта до окончания проведения всех мероприятий чемпионата.

Телефоны горячей линии:

8(8442)23-00-07, 8(8442)23-00-09.

Консультации проводятся в рабочие дни с 09.00 до 17.00, перерыв с 12.30 до 13.00.