О тематической горячей линии, проходящей в рамках подготовки Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области напоминает, что продолжает свою работу Всероссийская горячая линия по вопросам защиты прав потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, которая будет работать вплоть до окончания проведения всех мероприятий чемпионата.

Специалисты Управления проконсультируют потребителей по вопросам ценообразования на гостиничные номера, по реализации продукции с символикой Чемпионата и другим вопросам защиты прав потребителей в рамках подготовки к Чемпионату.

Напоминаем, что Управление в пределах своих полномочий осуществляет контроль за соблюдением хозяйствующими субъектами, оказывающими услуги по размещению (гостиницы или иными средства размещения), обязательных требований, связанных с наличием свидетельства о присвоении категории, а также – за информированием гостиницами или иными средствами размещения до потребителей в наглядной и доступной форме информации о категории, о номере свидетельства, подтверждающего присвоение определенной категории, и о выдавшей его аккредитованной организации. Кроме того, Управление контролирует вопросы ценообразования на гостиничные номера.

Также на особом контроле Управления находятся вопросы правовой охраны товарных знаков FIFA - средств индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг, в том числе символики спортивных соревнований, исключительные права на которую принадлежат FIFA.

Информация о товарных знаках FIFA размещена в Государственном информационном ресурсе в области защиты прав потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/news/federal/72155), а также на сайте официального представителя Международной федерации футбольных ассоциаций (FIFA) по адресу: http://www.ais-agency.ru.

Телефоны горячей линии:

8(8442)23-00-07, 8(8442)23-00-09;

Консультации проводятся в рабочие дни с 09.00 до 17.00, перерыв с 12.30 до 13.00.