Продолжает работу "горячая линия" по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию COVID-19

В период с 1 декабря 2020 года по 24 декабря 2020 года на «горячую линию» поступил 151 звонок с вопросами, касающимися тестирования на новую коронавирусную инфекцию COVID-19. Наиболее актуальная тематика вопросов: жалобы на несвоевременную выдачу результатов лабораторного исследования на COVID-19 (более 48 ч) в медицинских организациях с государственной формой собственности (33,8%), жалобы на отказ в проведении исследования на COVID-19 (29,8%), вопросы, связанные с организациями, проводящими исследования на COVID-19 (где можно сдать анализы, как записаться, что для этого нужно) (9,9%), вопросы, касающиеся тестирования на антитела COVID-19 (8,0%).
Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области даны консультации: об организации проведения исследований на COVID-19 и противоэпидемических мероприятий; о сроках выполнения лабораторных исследований на COVID-19; о порядке обследования лиц, контактировавших с больным COVID-19; о порядке выписки пациентов к занятию трудовой деятельностью (обучению), допуске в организованные коллективы после проведенного лечения (как в стационарных, так и в амбулаторных условиях) и выздоровления.
На протяжение всего месяца отмечается тенденция к снижению как количества обращений по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию COVID-19 в целом, так и количества жалоб на несвоевременную выдачу результатов исследования на COVID-19 и на отказ в проведении исследования на COVID-19 в частности.
Работа «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области продолжает работу в будние дни с 10.00 до 17.00 (телефон «горячей линии» 8(8442)-24-36-30)