- Горячая линия: +7 (8442) 24-36-30
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
- Отправить обращение
- Карта сайта
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
В Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области (далее – Управление) из администрации Советского района г. Волгограда поступила информация о большом количестве жалоб потребителей на индивидуального предпринимателя Голубева Сергея Ивановича, осуществляющего розничную торговлю мебелью, осветительными приборами и прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах на территории г. Волгограда. Основная причина жалоб – это систематическое нарушение сроков передачи предварительно оплаченных товаров и отказ в добровольном порядке возвратить денежные средств за не доставленный товар. |
· Информационно сообщаем: в соответствии со ст. 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1 в случае, если потребителю в срок, установленный договором, не передан предварительно оплаченный товар, он также вправе потребовать расторжения договора и возврата денежных средств.
Управлением в рамках своих полномочий было подано исковое заявление о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя Голубева Сергея Ивановича в связи с неоднократным нарушением прав потребителей.
· Информационно сообщаем: согласно п. 4 ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1 неоднократное нарушение прав потребителей – это два и более раза в течение одного календарного года.