ООО «Управляющий хозяйством МТ» привлечено к административной ответственности за отказ замены приобретенного потребителем товара надлежащего качества на аналогичный товар

На основании поступившей жалобы потребителя Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области проведена проверка в отношении ООО «Управляющий хозяйством МТ».

В ходе проверки установлено, что гражданин приобрел у ООО «Управляющий хозяйством МТ» комод. Через 4 дня потребителем в адрес продавца предъявлена претензия с требованием замены комода на аналогичный в связи с тем, что товар не подошел по дизайну.

Продавцом отказано в удовлетворении требования со ссылкой, что мебель бытовая входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года (далее Перечень). Однако, согласно пункту 8 Перечня, обмену и возврату не подлежит «Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)». Таким образом, продавец неверно истолкованы данные требования, в том числе основания, предусмотренным ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года. Спор в толковании пункта 8 Перечня разрешен определением Конституционного суда РФ от 29.05.2014 N 1155-О, в котором указано, что право потребителя на обмен непродовольственного товара надлежащего качества (единичного предмета мебели), либо в отсутствие аналогичного товара - на его возврат не может быть ограничено, поскольку в соответствии с п.8 Перечня, обмену и возврату не подлежит мебель, продаваемая не по отдельности, а в наборе.

В связи с выявленными нарушениями требований Закона РФ «О защите прав потребителей», а также Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года выразившихся в отказе замены приобретенного потребителем товара надлежащего качества «мебель бытовая», на аналогичный товар, 22 августа 2019г. постановлением заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области юридическое лицо ООО «Управляющий хозяйством МТ» привлечено к административной ответственности, предусмотренной ст. 14.15 КоАП РФ, с назначением административного наказания в виде административного штрафа в размере 10 000 рублей.