- Горячая линия: +7 (8442) 24-36-30
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
- Отправить обращение
- Карта сайта
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области в январе 2021 года по телефону «горячей линии» было проконсультировано 233 граждан по следующей тематике:
Тематика обращений жителей Волгоградской области представлена следующим образом:
В сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения – 176 (75,5%) обращений:
· Коронавирусная инфекция – 164;
· Об условиях проживания в жилых помещениях – 4;
· Об условиях воспитания и обучения – 3;
· Об объектах, используемых в целях хозяйственно-бытового водоснабжения, купания, занятий спортом, отдыха в лечебных целях – 3;
· Об атмосферном воздухе – 1;
· На качество продовольственных товаров – 1.
В сфере нарушения прав потребителей – 30(12,9%)
· Продажа непродовольственных товаров – 25;
· На услуги связи – 3;
· Нарушение правил оказания услуг ЖКХ - 1;
· Бытового обслуживания населения – 1.
За январь 2021 года проконсультировано 27 (11,6%) граждан, вопросы которых, не относились к компетенции Роспотребнадзора. Гражданам предложено обратиться в соответствующий орган государственного или муниципального контроля (надзора).