Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

baner.jpg



 
baner.jpg




ОСТОРОЖНО! Навязанные товары и услуги. Как не дать себя обмануть.

25.10.2018

В Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области продолжают поступать обращения граждан, преимущественно преклонного возраста, о продаже им по завышенным ценам таких товаров как: сигнализаторы загазованности, быстродействующие предохранительные магнитные клапаны, а также оказания услуг по «ремонту газового оборудования».

Управление уже неоднократно информировало потребителей о действиях разичных оганизаций, продающих указанные товары на дому у потребителей. При этом, если раньше стоимость товаров составляла 6900 за 1 шт., то сейчас это уже 7400 за единицу товара. Также продавцы практикуют продажу не по одному аппарату, а по два, три и более, мотивируя это якобы большой площадью жилого помещения.

В квартиру находчивые предприниматели попадают под видом «газовой службы» в связи с аварийной ситуацией в доме, утечки газа и т.д. Общепринято, что люди пожилого возраста в качестве «газовой службы» вопринимают только сотрудников компании «Волгоградгоргаз». Не давая опомниться, они, как правило, создают видимость работы на газовом оборудовании, затем начинают настойчиво предлагать якобы обязательные к установке сигнализаторы загазованности и быстродействующие предохранительные клапаны либо меняют шланг на газовой плите, запорный кран или что-либо ещё и за все это выставляют приличную сумму. Опомниться и прочитать договоры, которые они дают на подпись, покупатели просто не успевают или же стесняются отвлекать таких «занятых профессионалов».

В связи с этим напоминаем!!!

1. Представители этих организаций не являются сотрудниками АО «Волгоградгоргаз».

2. Установка сигнализаторов загазованности и быстродействующих предохранительных клапанов не является обязательной.

3. Все обязательные работы по техническому обслуживанию внутридомового/внутриквартирного газового оборудования оказываются представителями компаний, с которыми у Вас заключен письменный договор, по предварительному уведомлению (по телефону либо письменно).

4. Обязательный осмотр газового оборудования, проводимый поставщиком коммунальной услуги - ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград», ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ БЕСПЛАТНО.

Итак, если к Вам в квартиру позвонили люди, представившиеся сотрудниками газовой службы, которых Вы не приглашали, и сообщили об утечке газа или других проблемах, не открывайте сразу дверь, позвоните по телефону в «Волгоградгоргаз» и уточните, соответствует ли это действительности. Если этого нет, не надо впускать в жилое помещение посторонних лиц. Если же вы уже впустили, но в процессе поняли, что вас что-то смущает в действиях «специалистов», вас к чему-то понуждают, склоняют, может быть даже запугивают, НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ВЫЗВАТЬ ПОЛИЦИЮ!

Если Вам настойчиво предлагают купить товар или оказать услугу, подумайте, необходимы ли они вам. Внимательно изучите документы, не подписывайте, не прочитав и не поняв предварительно их содержание.

Прежде, чем приобрести товар или услугу следует:

- продумать вопрос о необходимости покупки;

- ознакомиться с инструкцией;

- внимательно изучить все имеющиеся у продавца документы;

- потребовать от распространителя демонстрации его работы;

- проконсультироваться с сотрудниками компетентных организаций;

- посоветоваться с родными и близкими.

Помните, что потребитель свободен в заключении договора, а понуждение к заключению договора не допускается.

Практически у всех нас есть родственники, друзья, соседи и т.д., которые в силу пожилого возраста или определённых проблем со здоровьем не пользуются системой интернет. Поэтому рекомендуем вам довести эту информацию до них, дабы избежать ненужных трат и переживаний!

Самое главное - не только рассказать пожилым людям и юному поколению о способах мошенничества и мерах предосторожности, но и оказать поддержку. Пусть ваши близкие не стесняются звонить вам в подобных ситуациях. Будьте всегда на связи.




При полном или частичном копировании информационного материала ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области обязательна: http://34.rospotrebnadzor.ru/

Вернуться в раздел