О проведении круглого стола «Защита прав потребителей на территории Волгоградской области в рамках подготовки к чемпионату мира по футболу FIFA 2018 года»

11 октября 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по Волгоградской области был проведен круглый стол «Защита прав потребителей на территории Волгоградской области в рамках подготовки к чемпионату мира по футболу FIFA 2018 года».

В работе круглого стола приняли участие представители Государственного автономного учреждения культуры Волгоградской области «Агентство развития туризма и социокультурных проектов», аппарата Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Волгоградской области, Российской Гостиничной Ассоциации, предприниматели, осуществляющие деятельность в сфере гостиничных и туристских услуг.

В настоящее время одним из актуальных направлений в работе Управления является подготовка Волгоградской области к чемпионату мира по футболу FIFA 2018 года.

Участники круглого стола были проинформированы о предварительных результатах контрольно-надзорных мероприятий в сфере гостиничных услуг. В очередной раз было акцентировано внимание представителей гостиничного бизнеса о требованиях законодательства о защите прав потребителей, об ответственности за не исполнение этих требований.

Участники мероприятия с интересом приняли информацию Управления об эпидемиологической ситуации по карантинным инфекциям в мире, о мерах их профилактики. Также был освещен вопрос об эпидемиологической ситуации по природно-очаговым инфекциям в Волгоградской области.

Представитель Государственного автономного учреждения культуры Волгоградской области «Агентство развития туризма и социокультурных проектов» озвучил итоги классификации объектов средств размещения на территории Волгоградской области. Всего классифицировано 303 гостиницы и иные средства размещения. По этому показателю Волгоград является лидером среди городов-организаторов чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года.

В работе круглого стола приняла участие представитель аппарата Уполномоченного по защите прав предпринимателей, которая отметила, что к ним не обращались предприниматели по вопросу нарушения их прав при проведении проверок со стороны Управления Роспотребнадзора. Напомнила, что предприниматели любых сфер деятельности, в том числе гостиничного и туристического бизнеса, могут обратиться в аппарат за помощью или консультациями.

Эксперт Российской Гостиничной Ассоциации обратила внимание участников круглого стола – представителей гостиничного бизнеса на необходимость соблюдения классификационных требований и после прохождения классификации.

По итогам круглого стола участники выразили заинтересованность в проведении Управлением аналогичных мероприятий.