- Горячая линия: +7 (8442) 24-36-30
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
- Отправить обращение
- Карта сайта
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области обращает Ваше внимание, что с начала 2016 года введен в эксплуатацию подсистема «Государственный информационный ресурс в области защиты прав потребителей» государственной информационной системы в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП). Целью создания ГИС ЗПП является распространение актуальной и достоверной информации по вопросам защиты прав потребителей, о качестве и безопасности товаров ( работ, оказания услуг), соблюдении технических регламентов.
На ГИС ЗПП можно ознакомиться с практикой Роспотребнадзора, справочно-правовыми актами, так же на просторах ГИС ЗПП Вы можете найти советы по актуальным темам, и задать интересующие Вас вопросы в сфере защиты прав потребителей.
За 2016 год Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области в разделы ГИС ЗПП были внесены десятки примеров судебной практики, десятки статьей по актуальным темам и примеры претензий исковых заявлений, которые Вы сможете найти на просторах данной системы.
ГИС ЗПП имеет несколько разделов:
Справочник потребителя;
Советы по здоровому питанию;
Нормативные правовые акты;
Информационно-аналитические материалы;
Органы и организации в сфере защиты прав потребителей;
Результаты проверок;
Продукция, не соответствующая обязательным требованиям;
Судебная практика;
Новости;
Для просмотра информации в Волгоградской области необходимо переходить в региональный раздел.
Так же на ГИС ЗПП работает «Виртуальная приемная», где потребитель может задать интересующий его вопрос.
В «Справочнике потребителя» потребителю предлагается ознакомиться с различными статьями, касающимися защиты прав потребителей, так же в данном разделе имеются примерные формы документов для подачи претензии, исковых заявлений в суд и другие документы.
Для того, что бы попасть на сайт ГИС ЗПП, необходимо зайти на официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области http://34.rospotrebnadzor.ru/ и далее перейти по ссылке на сайт ГИС ЗПП, так же Вы можете перейти по прямой ссылке http://zpp.rospotrebnadzor.ru/