- Горячая линия: +7 (8442) 24-36-30
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
- Отправить обращение
- Карта сайта
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области (далее- Управление) в ходе контрольно-надзорных мероприятий в отношении ООО «Эсперанс» (магазин «Эконика», расположенный в ТЦ «Акварель») были выявлены факты реализации продукции (обуви), не соответствующей требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 017/2011 «О безопасности лёгкой промышленности», утв. Решением Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 876.
Так, в продаже находились:
В рамках проверки Управлением были произведены отборы проб для проведения лабораторных исследований на соответствие товара установленным требованиям. Результаты экспертизы показали, что исследуемые образцы обуви не соответствуют требованиям ТР ТС 017/2011 по токсикологическим показателям.
Управлением юридическому лицу ООО «Эсперанс» было выдано предписание о приостановление реализации продукции, не соответствующей требованиям законодательства, а также предписание о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда.
Вышеперечисленная продукция в количестве 207 пар во исполнение выданных предписаний была снята ООО «Эсперанс» с реализации.
Также ООО «Эсперанс» выразило готовность самостоятельно, используя свою базу данных, сформированную при выдаче дисконтных карт, проинформировать потребителей, купивших перечисленную выше продукцию, о несоответствии приобретённой обуви требованиям технического регламента, а также предложить им вернуть денежные средства за некачественный товар.
Управление в свою очередь также информируют жителей города и области, совершавших покупки в магазине «Эконика», о том, что в случае приобретения Вами обуви, о которой сообщается в данной статье, у указанного продавца Вы вправе обратиться непосредственно к продавцу за возвратом денежных средств.
В случае отказа, обращайтесь с письменным заявлением в Управление:
- по адресу: пр. Ленина, 50Б, г. Волгоград, 400005;
- по электронной почте: info@34.rospotrebnadzor.ru
Также Вы можете обратиться в общественную приёмную Управления по адресу: ул. Комсомольская, 10Б, стр. 2. График работы: понедельник-четверг с 13 00 до 16 00, пятница с 10 00 до 13 00.