- Горячая линия: +7 (8442) 24-36-30
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
- Отправить обращение
- Карта сайта
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
С целью принятия мер, направленных на обеспечение в установленном порядке защиты соответствующих прав туристов-потребителей в Управлении Роспотребнадзора по Волгоградской области в период с «10» августа 2016 года по «02» сентября 2016 года открыта «горячая линия», по телефонам которой (8442) 38-35-78, 38-49-53 (с 10-00 до 17-00) туристы - потребители могут получить необходимую информацию о правовых основаниях защиты своих нарушенных прав в досудебном и судебном порядке при оказании туристских услуг.
Потребители могут также обратиться на личный прием в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области, расположенную по адресу г. Волгоград, ул. Комсомольская, д. 10 Б, стр. 2. Часы работы общественной приемной понедельник-четверг с 13.00 по 16.00, пятница с 10.00 до 12.00.