- Горячая линия: +7 (8442) 24-36-30
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
- Отправить обращение
- Карта сайта
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
В адрес Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области поступило обращение потребителя с жалобой на магазин «Магнит-Косметик» АО «ТАНДЕР» по адресу: г. Волгоград, ул. Штеменко, д.44, из которого следует, что в указанном магазине в продаже находятся влажные антибактериальные салфетки «Biocos» производства ООО «Гранд» с недостоверной информацией на упаковке о том, что данные салфетки зарегистрированы в Минздраве России и рекомендованы НИИ дезинфектологии.
Управлением в отношении магазина «Магнит-Косметик» АО «ТАНДЕР» была инициирована внеплановая проверка, по итогам которой было установлено следующее. В реализации находились салфетки антибактериальные влажные «Biocos» в количестве 15шт. по цене 23 руб. за штуку. На индивидуальной упаковке имеется информация для потребителей: «произведены ООО «Гранд А.В.» Россия, 105293, г. Москва, 16-я Парковая улица, д.5(1); ООО «Вестар», Россия, 391000, г. Рязань, мкр. Южный промузел, д.6А, офис 404(2). ТУ 9392-003-42332650-2009.) зарегистрированы в Минздраве России и рекомендованы НИИ дезинфектологии»
Однако, сопроводительная документация и информация, находящаяся на упаковке салфеток антибактериальных влажных «Biocos», предъявленная в ходе проверки, не соответствовала тому, что было указано на индивидуальной упаковке каждой пачки, а именно: «товарная накладная ГР-0001749 от 12.02.2016г., декларация о соответствии рег. номер РОСС.RU.MЛ20.Д18175 от 01.10.2014г. средство дезинфицирующее – кожный антисептик «Антибактериальные влажные салфетки», декларация о соответствии – ООО «Вестар», Россия, 391000, г. Рязань, мкр. Южный промузел, д.6А, офис 404; свидетельство о государственной регистрации № RU.77.99.21.002.E.050375.11.11 от 30.11.20111г., выданное Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Главный государственный санитарный врач Российской Федерации Г.Г. Онищенко о том, что средство дезинфицирующее – кожный антисептик «Антибактериальные влажные салфетки» изготовлены в соответствии с документами ТУ 9392-003-42332650-2009 «Антибактериальные влажные салфетки».
Таким образом, на потребительской упаковке салфеток для потребителей доведена недостоверная информация о регистрации товара, чем нарушена ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей 2300-1 от 07.02.92г.». Данные салфетки антибактериальные влажные «Biocos» в ходе проверки в магазине Магнит-Косметик» АО «ТАНДЕР» сняты с реализации.