Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

baner.jpg



 
baner.jpg




Социальный проездной билет на водном транспорте!!! После 20-и проколов (компостирование) считается недействительным???

18.05.2016

В адрес Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области (далее – Управление) поступает множество обращений от потребителей с вопросом -правомерны ли действия ООО «Пассажирский порт Волгоград», а именно прокалывание (компостирование) социального проездного билета, купленного у ООО «Пассажирский порт Волгоград» и считается ли социальный проездной билет недействительным по истечении двадцати проколов (компостирование).Один прокол - одна поездка.

На территории Волгоградской области действует Постановление Администрации Волгоградской обл. от 26.01.2009 N 8-п "Об обеспечении равной доступности транспортных услуг для отдельных категорий граждан на территории Волгоградской области" (далее - Постановление № 8-п) утвержден месячный социальный проездной билет для проезда на внутригородских и пригородных маршрутах внутреннего водного транспорта. При этом в данном Постановлении № 8-п указан перечень категорий граждан, имеющих право на приобретение социального проездного билета.

Для объективного и полного рассмотрения обращения Управлением были затребованы документы у ООО «Пассажирский порт Волгоград» на предоставление информации по льготному проезду на внутригородских и пригородных маршрутах внутреннего водного транспорта.

Из предоставленных материалов установлено следующее, что «ООО «Пассажирский порт Волгоград» при предоставлении социального проездного билета руководствуется Постановлением № 8-п, то есть пассажир, имеющий социальный проездной билет имеет право на проезд в течение месяца, указанного в нем.

Проколы (компостирование) ООО «Пассажирский порт Волгоград» производит в рамках мониторинга по количеству поездок в течение месяца в целях внутренней отчетности, при этом проколы (компостирование) социального проездного билета на срок социального проездного билета не влияют.

Дополнительно сообщаем, что проколы (компостирование) в социальных проездных билетах не предусмотрены Правилами перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте, утв. Приказом Минтранса России от 05.05.2012 N 140, а так же Постановлением № 8-п.

Таким образом, социальный проездной билет действителен в течение календарного месяца. Потребитель обязан представить билет для поверки кондуктору или контролеру в руки, но при этом проколы (компостирование) социальных проездных билетов можно делать только с согласия ПАССАЖИРА!




При полном или частичном копировании информационного материала ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области обязательна: http://34.rospotrebnadzor.ru/

Вернуться в раздел