Об итогах проведения «горячей линии» по профилактике гриппа и ОРВИ на территории Волгоградской области

Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области в период с 01 октября по 15 октября была проведена тематическая «горячая» линия по вопросам профилактики ОРВИ и гриппа.

Консультации проводились по телефонам Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области и его территориальных отделов, а также в консультационных центрах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области» и его филиалах.

По всем заданным вопросам гражданам была оказана квалифицированная консультативная помощь. На вопросы отвечали специалисты эпидемиологического профиля, специалисты отделов надзора по гигиене детей и подростков, надзора по коммунальной гигиене, надзора за условиями труда.

Наибольшее количество обращений связано с вопросами, касающихся иммунизации против гриппа- 348 обращений (49,2%), эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ -159 вопросов (13,5% от числа обратившихся), неспецифической профилактики респираторных заболеваний – 105 звонков (9,2%), лабораторной диагностики гриппа и ОРВИ, получения медицинской помощи – 91 обращение(7,7%).

Наименьшее внимание обратившихся, хотя эти темы и продолжают быть насущными, было уделено вопросам о введении ограничительных мероприятий – 59 обращений (5,1%), использования медицинских масок -65 вопросов (4,8%), соблюдения температурного режима в помещениях-58 звонков (5,3%).

Жалоб, обращений, подлежащих рассмотрению в Управлении Роспотребнадзора, за анализируемый период не поступало.

По итогам проведенных консультирований создается понимание, того что интерес к теме профилактики гриппа и ОРВИ, методам профилактики и лечения, введения ограничительных мероприятий у населения увеличивается. В связи этим считаем необходимым продолжать работу по повышению грамотности граждан в гигиенических вопросах, осведомленности населения о принципах профилактики ОРВИ и гриппа, по пропаганде здорового образа жизни.