- Горячая линия: +7 (8442) 24-36-30
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
- Отправить обращение
- Карта сайта
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области (далее — Управление) в период с 09 августа 2021г. по 18 августа 2021г. проведена «горячая» линия по вопросам качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности. В ходе «горячей» линии были даны консультации и разъяснения по вопросам требований к качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности в соответствии с нормативными правовыми актами РФ; необходимости маркировки плодоовощной продукции; правильного питания населения; правильного выбора плодоовощной продукции; а так же куда обращаться потребителю в случае обнаружения некачественного и потенциально опасного продукта, нарушений правил продажи в магазине и т.д.
Всего на «горячую линию» поступило 25 обращений. Наибольшее количество обращений поступило по вопросам правильного выбора плодоовощной продукции — 32%; качества и безопасности плодоовощной продукции, правильного питания населения по 20%; информирования потребителей об адресах и др. контактах, куда необходимо обращаться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта, нарушений правил продажи — 16%; около 8 % по вопросам необходимости маркировки плодоовощной продукции; оформления претензий в адрес продавцов — 4%.