- Горячая линия: +7 (8442) 24-36-30
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
- Отправить обращение
- Карта сайта
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
За август 2019 года по «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области было принято 147 обращений.
Тематика обращений жителей Волгоградской области представлена следующим образом:
В сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения – 41 (27,9%) обращений:
· Об условиях проживания в жилых помещениях –16;
· О почвах, содержании территории городских и сельских поселений, промышленных площадок –9;
· На качество продовольственных товаров –9;
· О питьевой воде и питьевом водоснабжении населения – 3;
· Об атмосферном воздухе – 3;
· Об условиях воспитания и обучения – 1.
В сфере нарушения прав потребителей – 84(57,1%)
· Продажа непродовольственных товаров – 62;
· Нарушение правил оказания услуг ЖКХ - 7;
· Бытового обслуживания населения – 6;
· На продажу продовольственных товаров – 5;
· На медицинские услуги -2;
· На транспортные услуги – 1;
· На услуги связи – 1.
За август 2019 года поступило 22 (15%) обращения, не относящихся к компетенции Роспотребнадзора. Заявителям предложено обратиться в соответствующий орган государственного или муниципального контроля (надзора).