- Горячая линия: +7 (8442) 24-36-30
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
- Отправить обращение
- Карта сайта
(в рабочие дни с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00)
Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области в период с 29 июля по 12 августа 2019 года будет организована тематическая «горячая линия» по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.
В ходе работы «горячей» линии были даны консультации и разъяснения по вопросам требований к качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности. в соответствии в нормативными правовыми актами; информирования потребителей об адресах и других контактах, куда необходимо обратиться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта, правил реализации и правильного выбора плодоовощной продукции, оформления претензий в адрес продавцов и т. д.
Всего на «горячую линию» поступило 29 обращений.
Наибольшее количество обращений поступило по вопросам требований к качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности, в соответствии с нормативными правовыми актами РФ-8 (29,6%);
Около 18,5% поступило обращений по вопросам правильного выбора плодоовощной продукции.
По вопросу правил реализации плодоовощной продукции поступило 14,8% поступило обращений.
11% поступило обращений и даны разъяснения по вопросам правильного питания населения; оформления претензий в адрес продавцов - 14,8%.
Отметим, что на страницах Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru) каждый потребитель может ознакомиться с информацией о выявленных специалистами Роспотребнадзора продукции, не соответствующей установленным требованиям, а также с рекомендациями по здоровому питанию.
Вопрос качества и безопасности плодоовощной продукции остается на контроле Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области.