Отказ представителей юридического лица от исполнения договорных обязательств

Вопрос: Был заключен договор на изготовление изделий из ПВХ, продавец – консультант в устной форме сказала, что в стоимость договора входит установка и отделка. Изделия привезли, однако представители юридического лица от исполнения договорных обязательств, а именно, о проведении отделочных работ и установке изделий отказываются. Правомерно ли это?

Ответ. При заключении любого договора потребителю необходимо до подписания договора внимательно ознакомиться с его прописанными условиями. В случае если потребителю продавец-консультант в устной беседе говорит о том, что в стоимость договора входит установка изделий из ПВХ, проведение отделочных работ, а в договоре эти условия не прописаны, стоит задуматься, а стоит ли подписывать такой договор, либо попросить внести изменения в договор и в письменной форме указать об обязанности продавца в проведении определенного рода работ. В том случае, если обязательства Продавца товара/Исполнителя услуги не оговорены в договоре, требования об их исполнении не правомерны.